端口 |
功能模塊 |
功能明細 |
說明 |
后臺管理端 |
站點設置 |
基本信息 |
是否關閉站點、關閉原因、備案號、備案號、前臺LOGO、統計代碼、底部信息等設置 |
版權信息 |
網站名稱、網站URL、關鍵字、描述設置 |
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關于我們 |
聯系人、聯系電話、聯系QQ、聯系地址、公司名稱、地理位置等 |
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附件設置 |
全局設置 |
是否啟用縮略圖、支持文件格式設置、支持文件大小設置、是否壓縮等 |
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遠程設置 |
阿里云OSS存儲開啟,OSS賬號與KEY設置、騰訊云存儲設置、七牛存儲設置 |
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其它設置 |
日志管理 |
后臺操作日志列表 |
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IP白名單 |
添加IP白名單,限制非IP白名單人員登錄管理后臺 |
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過濾敏感詞 |
過濾網絡非法詞語,以免觸碰法律造成損失 |
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登錄注冊設置 |
是否開啟手機注冊、圖形驗證碼設置、新用戶是否審核等 |
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性能優化 |
是否開啟服務器緩存,是否開啟session存儲方式等 |
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用戶權限 |
添加權限組,設置權限功能模塊,添加用戶,設置用戶權限組 |
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微信設置 |
自動回復 |
設置微信關鍵字自動回復,編輯回復內容,刪除回復內容等 |
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自定義菜單 |
設置微信公眾號自定義菜單,編輯菜單 |
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定時群發 |
選擇發送對象,選擇發送時間,設置發送內容(文字消息或圖文消息),群發記錄等 |
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素材管理 |
添加圖文,語音,視頻等素材,管理素材,素材編輯等功能 |
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訂單管理 |
訂單編號 |
后臺自動生成訂單編號,便于記錄和查找 |
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訂單人(顧客) |
下單客戶姓名或昵稱 |
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服務項目 |
顧客下單時選擇的服務項目 |
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服務時間 |
顧客預約的服務時間 |
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地址、電話、備注 |
顧客下單的具體地址電話以及顧客備注的信息顯示 |
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訂單狀態 |
訂單狀態顯示(未付款、議價中、等待上門、待評價) ? |
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訂單操作 |
可編輯修改或刪除無用訂單 |
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服務管理 |
服務類別 |
編輯、管理、刪除服務類別 |
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添加類別 |
添加新的類別,類別名稱編輯,顯示圖標設置,前端推薦位設置 |
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類別項目 |
各個服務類別下的具體項目,項目名稱,所屬類別,項目介紹,推薦位,項目修改編輯及刪除 |
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添加項目 |
項目名稱編輯,所屬類別選擇,顯示圖標上傳設置,?項目服務內容簡介編輯,項目價格簡介(收費標準和方式)前端推薦位置設置,項目員工提成設置 |
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項目推薦 |
項目推薦設置,增加推薦項目 |
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排版設置 |
首頁各模塊排版設置 |
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公告管理 |
添加公告內容,管理公告內容,刪除公告內容功能 |
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評價管理 |
評價內容列表,評價內容管理,評價內容刪除功能 |
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退換單管理 |
項目預約時間調整,項目取消原因設置選項 |
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服務方式 |
上門服務或遠程服務,自帶工具或雇主自備選項設置 |
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員工管理 |
新增員工 |
添加員工,員工詳細信息錄入,員工提成設置 |
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員工列表 |
員工狀態(工作中、休息中、可接受預約)、信息編輯修改 |
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提成管理 |
員工項目提成管理,服務項目得到提成以及已經發放到手提成統計 |
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幻燈片設置 |
幻燈片添加 |
首頁顯示幻燈片的添加及設置,圖片選擇 |
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幻燈片刪除、替換 |
幻燈片圖片的排序刪除以及替換 |
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基礎數據設置 |
預約接受員 |
需要提前設置預約接受員,客戶下單后需要有專門的預約接受員統一接單 |
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提成比例 |
給派單阿姨的比例提成[只需填寫數字,如10%只需填入10] |
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默認評論 |
可以預設評價模板,可以設置多個,根據不同評價使用不同的模板 |
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模板通知設置 |
模板消息數據預設: 服務預約派單通知 (顧客) 模板編號 提示語 備注 服務接單通知 (員工) 模板編號 提示語 備注 訂單完成通知 (顧客)....... 預約后平臺指定接受員消息 (員工)....... 可以針對不同的對象預設模板通知消息,智能化的通知到每個對象,提示語和備注可以自定義編輯 |
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分享信息 |
分享標題 |
分享標題的編輯與修改 |
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分享圖片 |
分享海報圖片的設置與替換 |
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分享內容 |
分享內容編輯與連接設置 |
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財務管理 |
充值記錄 |
充值記錄列表、充值記錄明細 |
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提現申請 |
提現申請記錄,提現申請審核與處理 |
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明細管理 |
積分明細列表,積分明細查詢、余額明細列表,余額明細查詢 |
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數據統計 |
服務統計 |
按年、月、日篩選服務金額統計數據 |
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訂單統計 |
統計過去一周、月、年、時間區域的訂單數據 |
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服務排行 |
統計會員消費金額排行 |
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權限設置 |
管理員設置 |
后臺管理員設置,可以設置多個管理員 |
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管理員權限設置 |
可以設置不同的管理權限 |
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提成管理 |
提成列表 |
可以查看員工提成金額、已結金額、剩余金額,可以通過員工姓名等關鍵詞進行搜索 |
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發放列表 |
員工提成的發放情況以及發放時間設置,可通過關鍵詞搜索 |
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用戶列表 |
用戶統計 |
可以查看客戶的信息以及下單數,客戶對應的服務員工是誰,可以通過關鍵詞搜索 |
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優惠券設置 |
優惠券金額設置 |
可以設置不同金額的優惠券 |
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優惠券核銷 |
優惠券核銷方式以及運用規則 |
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優惠券派發 |
優惠券派發的時間,可使用周期設置 |
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分銷管理 |
分銷設置 |
開啟分銷,設置分銷等級,分銷內購,分銷傭金、成為分銷申請資格、成為下線條件、分銷商資料、分銷傭金結算方式、結算最低額度、結算手續費、分銷商升級條件等設置 |
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分銷等級 |
添加分銷商等級,分銷商傭金百分比設置、分銷商升級條件設置等 |
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門店管理 |
添加門店 |
門店名稱、門店LOGO、所在地區、門店電話、營業時間、門店地址、門店經緯度、門店聯系人信息、是否支持核銷、聯系人電話等 |
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門店列表 |
門店列表信息、門店詳細信息修改、門店刪除等功能 |
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添加店員 |
添加店員、店員姓名、店員手機號、所屬門店、狀態等 |
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店員列表 |
店員列表、店員信息修改、店員明細信息 |
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關鍵詞設置 |
設置核銷員關鍵字或者頁面信息 |
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核銷記錄 |
核銷訂單記錄、核銷訂單明細、核銷訂單詳情 |
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核銷統計 |
核銷統計、核銷明細 |
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小程序端口 |
前端頁面 |
首頁模塊 |
輪播圖、搜索框、導航列表、按鈕模塊、圖片櫥窗、廣告模塊、富文本模塊、優惠券模塊、選項卡模塊、公告模塊 |
分類頁面 |
分類頁面、可設置一級分類、二級分類、三級分類,不同分類級別顯示方式可不同 |
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服務列表頁 |
所有服務列表或分類服務列表:可按銷量排序、價格排序、服務分類篩選、熱賣服務篩選、促銷服務篩選等 |
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自定義頁面 |
自定義頁面根據后臺添加的模板顯示內容 |
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服務詳情頁面 |
顯示服務圖片、服務價格、服務廣告內容、服務區域、服務詳情信息等 |
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門店預約、門店選擇 |
門店列表顯示,可以根據會員的位置信息進行推薦,會員可以根據自己的需求選擇門店 |
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門店入駐 |
申請入駐入口,可以在此編輯入駐申請,填寫資料,提交審核,選擇服務項目和區域 |
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客服系統 |
在線咨詢、聯系電話 |
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結算頁面 |
選擇服務項目、添加地址、客戶留言、優惠券選擇、預約時間、訂單總價格等 |
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會員中心 |
會員中心首頁 |
會員信息、訂單入口、優惠券入口、管理、會員資料管理等入口 |
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會員資料設置 |
會員姓名、手機號、微信號、出生日期、所在城市設置 |
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我的訂單 |
待付款訂單、待服務訂單、待驗收訂單、退換服務訂單列表、訂單詳情等 |
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我的優惠券 |
未使用優惠券、已使用優惠券、已過期優惠券列表、優惠券詳情、優惠券使用明細 |
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充值記錄 |
余額充值記錄列表、充值記錄明細 |
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分銷訂單 |
分銷訂單列表、分銷訂單詳情、分銷訂單累計傭金 |
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分銷傭金 |
可提現傭金、已申請傭金、待打款傭金、成功提現傭金、待收貨傭金、未結算傭金、累計傭金 |
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傭金提現 |
傭金提現申請、提現金額 |
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提現明細 |
傭金提現明細列表、提現明細 |
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推廣二維碼 |
自動生成推廣二維碼,可在后臺設置二維碼海報背景圖片 |
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幫助中心 |
問題分類 |
幫助中心問題分類列表、問題分類篩選 |
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問題文章 |
幫助中心問題列表、問題明細 |
需求調研
合同簽訂
交互設計
視覺設計
前端開發
后端開發
上線部署
運營推廣
問:通過這個系統,家政服務類項目的預約流程是什么?
答:用戶打開家政預約界面可以瀏覽所有可預約的項目,選擇項目,選擇時間,輸入個人電話地址等信息,即可提交預約,可讓用戶通過線上支付款項,商家收到訂單后上門提供服務.
問:我要買單是什么功能?
答:此功能為線下服務完成后通過小程序買單結賬,用戶打開后可以直接支付款項,輸入金額,即可支付到商家賬戶.
問:營銷活動都有哪些?
答:主要有秒殺砍價,優惠券,會員積分儲值等功能.
問:這個家政模塊是公眾號版本嗎?還是小程序?
答:我們有公眾號版本,小程序版本,H5版本.您可以根據自身情況自主選擇.
問:平臺的產品是否都可靠,平臺發布產品的服務商是否可信?
答:微信公眾號開發下的服務公司都是經過平臺篩選后的優質建站或設計公司,都具備相對高的建站開發服務能力.是完全可信的.平臺對每個服務公司的營業執照,團隊情況,客戶案例等都有詳細的溝通與了解,確保所有入駐企業都是安全可靠.
問:在平臺購買這個微信家政平臺的軟件交易是否安全?
答:如果在我們平臺網站微信平臺開發類目下看到有合適的公眾號模塊您可以放心購買,有平臺做擔保的交易是完全安全的,如果您擔心購買后在服務中可能和服務商有糾紛,可以保留溝通記錄,當有異議時向平臺提交記錄進行維權申請.
問:通過平臺購買的產品或者服務如何付款?
答:您如果通過線上購買請直接點擊購買按鈕,根據提示用微信或者支付寶掃碼付款即可,如果線下您可以通過以下幾種方式付款:1.微信付款2.支付寶付款3.銀行轉賬4.對公銀行轉賬.
問:購買后多久可以將產品交付完成?
答:一般軟件類產品的安裝與對接需要三個工作日,前提是您已經有自己的服務器,域名,支付接口,短信接口等,如果沒有需要重新申請需要不同的審核時間.
問:購買后建立我的公眾號還需要其他條件嗎?
答:建立網站可以是個人,個體工商戶,企業,以及其他組織,個人需要身份證,個體戶需要營業執照,法人身份證銀行卡,企業需要營業執照法人身份證,對公銀行賬戶等信息.
問:購買了這個家政公眾號制作服務之后如何給我服務?
答:在平臺購買了產品以后,會有專門的客服人員與您取得聯系.請您保持電話與手機暢通,售后對接人員與您初步溝通后會建立微信售后服務群,您可以通過群內提供建站所需的資料與素材.
問:可以簽訂合同開發票嗎?
答:微信公眾號制作分類下的所有產品與服務都可以在購買后或購買之前簽訂合同,并在付款后開增值稅普通發票.
問:對服務商提供的服務不滿意怎么辦?
答:如果您對服務不滿意可以隨時向平臺投訴,平臺會快速相應并處理您的問題,針對不滿意的服務第一時間與服務商溝通并給出解決方案.
問:產品不能滿足要求需要二次開發怎么辦?
答:針對不能滿足需求的產品可以申請二次開發,多數服務商所提供的都是有償的開發服務,請整理好您的開發需求以便服務商進行評估報價.
問:購買后給我的售后服務時間是多久?
答:服務期限默認為一年,超出一年后提供有償的服務,服務內容主要有:升級維護,bug修復,使用指導,問題處理.
問:購買后需要準備什么資料?
答:1、 公司LOGO設計圖標,2、 公司畫冊、VI形象設計或其它宣傳單張3、 公司介紹,經營項目,服務宗旨、企業文化和經營理念4、 產品圖片,產品文字介紹,產品類別
問:什么是服務商?
答:服務商可以入駐平臺后發布自己所提供的企業服務類產品.相當于平臺上的賣家角色.通過出售這些產品和服務獲得收益.
問:如何成為服務商?
答:如果您也可以提供自己產品或服務到平臺出售可以通過點擊網站右上角"服務商"菜單進入后申請成為服務商,審核通過后您就可以發布自己的軟件產品或服務.
問:什么是合伙人?
答:成為合伙人后平臺會給合伙人生成一個代理分站,分站可以是代理商自己的頂級域名.以及分站展示的LOGO 介紹 聯系方式等信息都是合伙人自己的信息.分站自動同步平臺主站產品,合伙人只需推廣自己的平臺銷售產品獲得利潤.
問:如何成為合伙人?
答:如果您想代理我們的平臺搭建一個自己的分站,請點擊網站右上角"合伙人"菜單進入申請成為合伙人.開通成功后通過后臺管理分站產品,查看銷售利潤.
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